Mengawasi seluruh proses operasional di Cash Processing Center (CPC) Memastikan proses penerimaan, penghitungan, dan penyortiran uang berjalan sesuai SOP Mengontrol proses cash sorting, counting, balancing, dan packaging Memastikan akurasi hasil penghitungan dan mencegah selisih kas (cash discrepancy)
Siapakah Kami: Brinks Indonesia, divisi dari The Brinks Company (NYSE:BCO), adalah penyedia layanan manajemen uang tunai dan barang berharga, solusi ritel digital, dan manajemen ATM terkemuka di dunia. Pelanggan kami meliputi lembaga keuangan, pedagang, pengecer, lembaga
ATM Cash Forecasting & Planning Melakukan analisis kebutuhan cash pada jaringan ATM berdasarkan histori transaksi, pola penggunaan, lokasi, dan tren kebutuhan nasabah. Menyusun forecast kebutuhan uang tunai untuk setiap mesin ATM secara harian, mingguan, dan bulanan.
Customer Service & Customer Support Menerima permintaan layanan, pertanyaan, komplain, dan laporan insiden dari pelanggan melalui telepon, email, sistem ticketing, maupun media komunikasi resmi lainnya. Memberikan informasi terkait status layanan, jadwal operasional, dan penyelesaian permintaan pelanggan.
Melakukan monitoring operasional harian seluruh aktivitas layanan. Memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan sesuai SOP dan SLA perusahaan. Menginput, memperbarui, dan memvalidasi data operasional ke dalam sistem. Melakukan kontrol dan rekonsiliasi data transaksi operasional dengan laporan dari
1. Cash Forecasting Menyusun proyeksi kebutuhan uang tunai harian, mingguan, bulanan, dan periode khusus (peak season, hari libur nasional, payroll, dll.). Menganalisis tren transaksi historis sebagai dasar penyusunan forecast. Melakukan review dan penyesuaian forecast berdasarkan perubahan
Melakukan monitoring operasional harian seluruh aktivitas layanan. Memastikan seluruh kegiatan operasional berjalan sesuai SOP dan SLA perusahaan. Menginput, memperbarui, dan memvalidasi data operasional ke dalam sistem. Melakukan kontrol dan rekonsiliasi data transaksi operasional dengan laporan dari
1. Performance Monitoring Monitor daily AMS operational performance and service delivery. Track key operational KPIs and Service Level Agreements (SLAs). Identify service gaps, delays, and operational issues affecting performance. Escalate critical issues to the relevant operational
Memimpin dan mengawasi kegiatan operasional transportasi CIT dan ATM di cabang. Menyusun strategi pemanfaatan armada agar operasional berjalan efektif dan efisien. Mengatur penjadwalan kendaraan, pengemudi, dan kru operasional sesuai kebutuhan layanan. Memastikan seluruh armada dalam kondisi
Mengontrol dan mengawasi seluruh operasional cash management di cabang Memastikan proses cash in, cash out, dan settlement berjalan sesuai SOP Monitoring saldo kas dan pergerakan uang tunai di area cabang Melakukan kontrol terhadap akurasi transaksi dan
Location: Jakarta,None,None Mekari is Indonesias no. 1 Software-as-a-Service (SaaS) company. With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex, we aim to facilitate entrepreneurs and leaders as they accelerate the
About WPP Media WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by ourpioneeringagentic marketing platform, WPP Open – we help
Mekari is Indonesias no. 1 Software-as-a-Service (SaaS) company. With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex, we aim to facilitate entrepreneurs and leaders as they accelerate the digital transformation
Mekari is Indonesias no. 1 Software-as-a-Service (SaaS) company. With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex, we aim to facilitate entrepreneurs and leaders as they accelerate the digital transformation