Kualifikasi Pendidikan minimal Sarjana (diutamakan Teknik Informatika/Sistem Informasi) Memiliki kemampuan komunikasi lisan & tulisan yang baik (frontliner) Terbiasa menangani customer/user dan complaint handling Mampu menggali informasi kebutuhan/permasalahan user Memahami dasar IT (aplikasi & sistem) Menguasai administrasi